职位描述
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岗位职责:
1、负责渠道客户在系统使用方面的服务事项,提升客户对于系统的满意度。
2、进入企业微信群,解决用户系统咨询和解决遇到系统问题。
3、收集渠道的系统需求并转发相关人员;
4、协助渠道完成基础的系统配置操作;
5、根据需要,完成线上的渠道联络,初步进行系统的推介,记录并反馈渠道的意愿。
6、其他管理层安排的任务。
任职资格:
1. 教育资质:大专及以上学历,专业不限。
2. 工作经验:1年以上相关工作经验,技能优秀者可优先考虑。
3. 技能和知识:
(1) 熟悉车险基础知识
(2) 熟悉车险投保流程,了解保险公司出单系统者优先